Atendimento e Suporte

Nossa história

O serviço de Atendimento in-loco é fundamental para garantir o bom funcionamento de equipamentos como estações de trabalho, servidores e storages. Esse tipo de serviço envolve a presença de um técnico especializado no local para realizar manutenções preventivas ou corretivas, instalações, configurações e outras atividades que possam ser necessárias para garantir o pleno funcionamento dos equipamentos.

ATENDIMENTO

O atendimento in-loco pode ser contratado em diferentes situações, como por exemplo, quando há problemas de hardware ou software, quando é necessário fazer uma atualização de sistema operacional, quando há necessidade de configuração de redes, entre outras situações.

VANTAGENS

Uma das vantagens do atendimento in-loco é que ele permite um diagnóstico mais preciso dos problemas, já que o técnico pode observar diretamente o equipamento e realizar testes no local. Além disso, o serviço pode ser realizado com maior agilidade, pois não é necessário deslocar o equipamento para uma assistência técnica.

FLEXIBILIDADE

Outro ponto importante é a flexibilidade de horários de atendimento, uma vez que problemas nos equipamentos podem ocorrer em qualquer momento, inclusive fora do horário comercial. Por isso, é importante contar com um serviço de atendimento in-loco que ofereça atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender as necessidades dos clientes a qualquer momento.

Atendimento in-loco

O serviço de Atendimento in-loco é fundamental para garantir o pleno funcionamento de equipamentos como estações de trabalho, servidores e storages, permitindo que as empresas possam manter suas operações de forma contínua e eficiente. Contar com uma equipe técnica capacitada e experiente, aliada a uma flexibilidade de horários de atendimento, é essencial para garantir o sucesso desse tipo de serviço.